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做小家电的华总是我们的老客户介绍过来的,在慈溪有很多做小家电的厂家,华总就是其中一家,他看身边的朋友都做了托管,所以也想找诚信通托管公司做代运营,就把我们约过去了。
交谈中,马经理发现华总更倾向于做全托,因为他身边很多人都是做的全托,但其实这是一种误解。
包括华总在内,很多人都认为,全托只要把服务费给诚信通托管公司,就万事大吉,啥都不用管,只等着钱来就好了,但是事实上却并非如此。
目前市场上做全托的主要有2种方式,一种是靠拿提成的,另一个是拿服务费的。但是不管是哪种方式,如果你真的是全部交给他们,什么都不管了,那是做不好的。原因主要有3个:
1.不管代运营公司有多了解你的产品,也不会有你自己以及公司的人,对产品了解地更加深刻。你已经在这个行业中做了很多年了,哪种客户过来,要做定制还是批发,有多少库存,定制要怎么做,工艺怎么样的,服务是什么样的等等,这些都是代运营公司所不了解的。
而对公司及产品的不了解,就会错失很多过来询盘的客户,白白浪费生意机会。
2.你看到的人家做得好的全托诚信通托管公司,其实也是在托管的基础上,让客户同时做了实力商家、网销宝、KA商家等等,而不是付了托管费,交给托管公司就完事的。因为你要做好一个阿里巴巴店铺,就要去适应阿里的市场规则,这是由阿里发展的大方向所决定的。
因此,就算你做了全托,其实还是要去了解这些东西,配合诚信通托管公司投入更多的推广项目,才会有效果出来。
3.全托合作之后会产生很多的矛盾和纠纷,让托管这件事情变得更加麻烦。比如诚信通托管公司和你公司内部配合人员的业务纠纷,线上线下客户业绩的矛盾纠纷等等,这些都是难以衡量的。
你以为全托可以给你解决很多麻烦,而事实上却制造了更多的麻烦,让你焦头烂额,顾此失彼。
相比全托,半托更加理性,而且也很少有利益纠葛。半托就是让诚信通托管公司帮你把店铺打理好,把流量引进来。你也可以一边管理托管公司的运营效果,一边自己学习一些运营的知识。你自己来接单,可以更加直接地了解网络客户的想法,也更加能抓住网络上过来的客户。
马经理跟华总讲了这其中的门道之后,华总也是若有所思,正在这时,华总的女儿过来了,她刚好做完一场直播,过来休息一下。
我们又聊了聊直播的内容,包括阿里现在也有一些直播,其实都是非常适合小家电行业的,我们又聊了一下托管的方式,后来华总还是选择跟我们做半托的业务,除此之外,还做了一个爱采购的业务。
其实,华总也想尝试一下,同时也检验一下阿里这个平台好不好。
现在一个月过去了,爱采购信息已经被百度收录了,并且排名效果都还不错。阿里装修刚刚完成,流量也发生了大幅的上涨,现在运营正在跟华总沟通如何把线上交易做起来。
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