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张经理看到一个同行去年从阿里巴巴上接到很多生意,他也想开一个阿里店铺。于是他就找人做了一个阿里店铺的装修,但是装修完成后,一个询价都没有。张经理百思不得其解,为什么同行能接到单子,而我却接不到呢?是不是装修还不够好看呢?
我看了张经理的店铺,首页和详情页上,都是一些通用的宣传语,一点特色也没有。详情页的产品介绍更是冷冰冰的,既没有介绍清楚产品的特色优势好处,文案也不带一点感情温度,如果是我,可能也就看过就关掉了。
看到别人因为开阿里店铺生意变好,觉得自己也能开店铺接到很多单子,这当中其实存在一种认知偏差。
行为经济学家认为:认知偏差就是指人们根据一些表象或者虚假的信息而做出判断,从而导致自己的判断失误。而出现这种认知偏差的时候,我们往往还会给自己找一些理由或者借口,使得自己的判断看起来是正确的,并且找一些证据来证明自己的观点。
但是事实上呢?从一开始这种错误就存在了。
比如张经理从看到同行成功开始,就误以为只要开了阿里店铺就能接到生意。这本来就是一种错误的判断。他的同行之所以生意好,本质原因不是他开了店铺,而是他在店铺的文案策划中下了功夫,在运营优化中下了功夫,在沟通接待上下了功夫。
而张经理没有看到表象后面的深层原因,这也是导致他推广不成功的主要原因。
如果你也想要做阿里巴巴,千万别只是做个店铺装修就好了。因为真正能给你店铺带来生意的,是你的文案、运营和沟通。
如果你不懂,可以找一家靠谱的正规代阿里代运营公司,他们在阿里代运营店铺上会更加专业。懂得如何挖掘你公司和产品的优势卖点好处,打造你的差异化优势。也懂得如何运营店铺可以提升你的店铺排名和效果,而你需要做的就是经常跟他们沟通运营细节,然后配合着做好跟客户的沟通就可以了。
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